モデルケース2026年11月6日
求人票をAIで見直して、応募を増やす求職者の目線で「足りない情報」を洗い出す
求人を出しても応募が来ない。人手不足が続くビルメンテナンスや設備の会社では、切実な悩みです。求人票を見直すと、「仕事の中身が伝わらない」「どんな人に来てほしいかが書かれていない」ことがよくあります。この記事では、いまの求人票をAIに読ませて、求職者の目線で見直す方法を、ビルメンテナンス会社のモデルケースで紹介します。あわせて、求人票で気をつけたい決まりごとも整理します。
- 会社
- Iビルサービス／地方都市のビルメンテナンス会社（設備管理・清掃）
- 規模
- 従業員60名、採用は総務の兼務
- 困りごと
- 設備管理員の求人を出しても、3か月で応募が1件。求人票は何年も同じ文面
- 対象の業務
- 求人票の見直し、仕事内容の書き方
困っていたこと
- 3か月で応募1件
- 仕事の中身が伝わらない
- 何年も同じ文面
やったこと
- 求人票をAIに読ませた
- 求職者の疑問を洗い出した
- 1日の流れと条件を書き足した
変わったこと
- 応募が月3件ほどに
- 面接での質問が具体的に
- ミスマッチが減った
応募が来ない求人票に、足りないもの
Iビルサービスの以前の求人票は、「ビルの設備管理業務。経験不問。資格手当あり」という数行だけでした。会社の側には当たり前のことでも、求職者には「1日に何をするのか」「未経験でも本当に大丈夫なのか」「夜勤はあるのか」が分かりません。分からないことが多い求人は、応募の候補から外されてしまいます。
AIは、求人票を「初めて読む人」の立場で読み、疑問に思いそうな点を挙げるのが得意です。書き直しの前に、まず何が足りないかを洗い出させるのがポイントです。
求職者の疑問を洗い出してから、書き足す
AIで求人票を見直す流れ
求人票を渡すいまの文面
疑問を出させる求職者の目線
現場に聞く1日の流れ
書き直す下書き
人が確認条件と決まり
これまで数行だけの求人票で、応募が来なかった。
AI導入後仕事の中身と1日の流れが伝わる求人票に。
1〜2. 疑問を出させる：いまの求人票をAIに渡し、求職者が知りたいのに書かれていないことを挙げさせます。
3. 現場に聞く：AIが挙げた疑問をもとに、現場の社員に「1日の流れ」「入社後の教え方」「よくある仕事」を聞きます。ここは人にしか分からない部分です。
4〜5. 書き直して確かめる：聞いた内容をAIに渡して下書きを作らせ、条件や決まりごとを人が確かめます。
AIへの頼み方と、出力の例
頼み方の例（まず疑問を出させる）
下の求人票を、ビルの設備管理の仕事を知らない30代の転職希望者の立場で読んでください。
応募を迷う理由になりそうな「書かれていないこと」「分かりにくいこと」を、重要な順に10個挙げてください。
【いまの求人票】
職種：ビル設備管理
仕事内容：ビルの設備管理業務全般
応募資格：経験不問。第二種電気工事士あれば尚可
給与：月給〇〇万円〜（資格手当あり）
AIの出力（例・一部）
1. 「設備管理業務全般」が具体的に何をするのか分からない（点検？修理？巡回？）
2. 1日の流れ（何時に出社し、どこで何をするか）が分からない
3. 夜勤・宿直や休日の呼び出しがあるのか分からない
4. 未経験の場合、どのように仕事を覚えるのか分からない
5. 勤務先は1か所か、複数のビルを回るのか分からない
6. 資格手当の金額と、資格取得の支援があるか分からない
7. 体力的にきつい作業があるのか分からない
Iビルサービスでは、この一覧を持って現場の主任に話を聞き、「常駐先は市内のオフィスビル1か所」「月に4回ほど宿直あり」「入社後3か月は先輩と2人で巡回」といった事実を集めました。
書き直しの前と後
数字や手当の金額など、事実の部分は必ず会社の実際の条件で書きます。AIに「それらしい数字」を作らせてはいけません。
書き直したあと、応募は3か月で1件から、月3件ほどに増えました。面接で「宿直のときはどこで休むのか」といった具体的な質問が出るようになり、入社後の「思っていたのと違う」も減っています。
求人票で気をつけたい決まりごと
求人票には、法律で決められた書き方があります。AIの下書きにも、うっかり問題のある表現が入ることがあるので、次の点は必ず確かめましょう。
ここがポイント
AIに書き直しを頼むときに、「年齢・性別を限る表現は使わない」「事実でない数字は書かない」と条件に入れておくと、問題のある表現が入りにくくなります。最終的な確認は、人が行ってください。
公開する前に、人が確かめること
AIが作った給与や手当の数字を、そのまま載せる
給与・手当・休日などの条件は、就業規則や実際の条件と照らして人が書く
「若手歓迎」「体力に自信のある男性」などと書く
年齢や性別を限る表現は避け、仕事に必要なことを具体的に書く
良いことばかり書いて、大変な点を隠す
宿直や体力が必要な作業など、大変な点も正直に書く。入社後のミスマッチを防げる
- いまの求人票をAIに読ませ、求職者の疑問を洗い出した
- 現場に1日の流れと教え方を聞いた
- 仕事内容を、具体的な作業で書いた
- 未経験の人の覚え方を書いた
- 宿直・休日・勤務地を書いた
- 給与や手当は実際の条件で書いた
- 年齢・性別を限る表現がないか確かめた
- 仕事の内容と働く場所の「変更の範囲」を書いた
この記事は、求人票の見直しにAIを使うための一般的な考え方をまとめたものです。求人に関する決まりは変わることがあります。最新の内容は、厚生労働省やハローワークの案内で確認し、各社の責任で作成してください。
よくある質問
求人票をまるごとAIに書かせてもよいですか？
下書きには便利ですが、給与や手当、休日などの条件は、実際の条件と照らして人が書いてください。AIは事実を知らないため、それらしい数字を作ってしまうことがあります。
AIに求人票を見直させるとき、何を渡せばよいですか？
いまの求人票の文面と、どんな人に来てほしいかを伝えます。個人の名前や、社員の個人情報は入れないでください。
年齢や性別を書いてはいけないのですか？
年齢を限った募集は法律で原則禁止され、性別を限る書き方も原則として認められていません。AIへの頼み方に「年齢・性別を限る表現は使わない」と入れ、公開前に人が確かめてください。
2024年4月から、求人票で何が変わりましたか？
仕事の内容と働く場所について、将来変わりうる範囲（変更の範囲）の明示などが求められるようになりました。詳しくは厚生労働省やハローワークの案内を確認してください。
※本記事の会社名・数値は、導入の流れを説明するためのモデルケースです。
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